一、优惠券的使用说明：

1.  有效期：以优惠券生成的时间为起始时间。优惠券的具体有效期会在首页显著位置。一张优惠券只能使用一次，使用后自动作废。若超过使用期限，则该优惠券将自动作废。

2.  抵扣金额：可抵消等额的商品总金额（优惠券抵扣完剩余金额不予返还），不可抵消运费。

3.  叠加使用：一个订单只能使用一个优惠券，多个订单合并后，也只能使用一个优惠券，否则无法合并订单。

4.  转让优惠券：目前柠檬绿茶会员获得的优惠券皆无法转让。

5.  订单订单商品金额必须达到所使用优惠券的最小商品总额才允许抵扣。

6.  优惠券抵扣和积分抵扣可以同时使用，但必须先使用优惠券抵扣。

二、优惠券分类：

  1、售后补偿

   1.1 发送条件：由于柠檬绿茶给顾客造成的损失。如：帮助和提示信息误导等。

   1.2 没有使用限制：可购买网站中任意价格区间和任意类目下的商品。

   1.3 优惠券有效期：售后补偿类优惠券的有效期为1-6个月。

  2、促销活动类

  2.1 发送条件：给各类合作站点优惠券派发活动、给各类合作站点工作人员和内部员工的优惠。如：推荐柠檬绿茶活动、积分兑换优惠券活动等。

  2.2 有使用限制：根据发送优惠券额度不同，相应的使用限制不同。

  2.3 优惠券有效期：促销活动类优惠券的有效期为1-6个月。（如有特殊情况会在活动中注明)。

三、 查看和使用抵用券

  1、查看优惠券

  您只需要登录柠檬吗绿茶 在[个人中心]，点击[我的优惠券]，即可查看到您所有优惠券的情况。(如图：)

 

  2、使用优惠券(如图：)

四、常见问题

  问：什么是优惠券？

  柠檬绿茶回复：优惠券又称现金抵用券，是提供给柠檬绿茶会员在柠檬绿茶商城购物付款时可以使用的现金抵用券。

  问：怎么样才能获得优惠券？

  柠檬绿茶回复：您可以在柠檬绿茶搞促销活动时，参加柠檬绿茶的各种活动得到优惠券。包括其他各种网站获取柠檬绿茶的优惠券。

  问：优惠券有效期是多久？有使用限制吗？

  柠檬绿茶回复：

  1、优惠券有效期：正常优惠券的有效期为1-6个月，请您在规定期限使用优惠券哦，逾期优惠券将会自动作废。

  2、使用限制：根据优惠券类型不同，相应的是否也限制也不同：

  2.1. 售后补偿类优惠券：无使用限制；

  2.2. 促销类优惠券：根据发放额度不同，相应的使用限制也不相同。

  问：优惠券如何使用？

  柠檬绿茶回复：选择您要使用的优惠券，直接选输入券号，点添加就可以了，每个订单只能使用一个优惠券，在使用后自动作废。

  问：我用了优惠券后多余的优惠券金额还能退回给我吗？

  柠檬绿茶回复：每个优惠券只可使用一次。使用后多余的优惠券金额自动作废，恕不退回。